Hoje decidimos fazer um post um pouquinho didático para as Cheries que estão chegando agora, ou até mesmo para aquelas que ainda têm algumas dúvidas sobre nosso processo. Conversamos com nosso SAC e encontramos as quatro perguntas mais feitas para nós, então vamos esclarecê-las direitinho pra facilitar a vida de vocês e sua experiência no nosso site, combinado?


Prazo de Entrega


Essa é uma coisa que muita gente confunde. Na hora de comprar, você pode reparar que está escrito que temos 15 dias para o feitio da peça MAIS o prazo dos correios. Então, quando você colocar seu CEP na hora de calcular o tempo de envio, adicione mais 15 dias ao prazo oferecido pelos Correios naquele campo, combinado? Nossas peças são super exclusivas e feitas pra você, então não trabalhamos com estoque grande. 

 

 

Correios

 

 


Tamanhos e Medidas


Outra questão que preocupa muito as Cheries é se elas estão comprando a peça do tamanho certo. Bom, caimento é uma coisa bem peculiar de cada um. Umas gostam mais coladinho, outras gostam mais larguinho, mas nossas tabelas de medidas são bem fiéis a cada modelo e como ele vai cair em você. Quer um jaleco mais larguinho, só que ele é slim fit? Compra um tamanho maior que dá certo. Se mesmo assim seu jaleco não coube, temos nossa política de troca e vamos falar dela agora.

 

 

Tabela de medidas

 

 


Trocas


Seu jaleco chegou e não serviu? Calma, calma, não “priemos cânico”! Você pode efetuar o envio da peça em até sete dias (corridos) depois do recebimento, com a embalagem original, sem indícios de uso, com todas as etiquetas e com todos os manuais e acessórios, ok? Aí é só imprimir o formulário de troca que tem lá no nosso site, ir à uma agência dos Correios e enviar, simples assim. Tem mais alguma dúvida, clica aqui que tem tudo explicadinho.


Compra por DM


Como somos uma empresa praticamente nascida no Instagram, muita gente ainda manda DM pra gente querendo comprar por lá, mas infelizmente não conseguimos mais atender essa demanda e isso vale para o Facebook também. Então, o melhor é entrar no site e fazer a compra, além de mais prático, é instantâneo, você não precisa ficar esperando ninguém atender você, nem nada! Mas, claro, se tiver qualquer outra dúvida, pode chamar. 

 

 

DM Instagram

 

 


É isso, Cheries! Espero que tenhamos esclarecido essas dúvidas recorrentes de vocês, agora aproveitem pra fazer umas comprinhas porque jaleco bonito nunca é demais, não é?